Si se le factura directamente su suscripción a ABCmouse Classic por edad de aprendizaje, actualizar sus datos de pago es simple: Vaya a la sección ABCmouse Classic Parent > Mi cuenta > Facturación e introduzca su nuevo método de pago preferido. Este artículo le guiará a través de ese proceso, con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla, que le muestran cómo actualizar el método de pago para ABCmouse Classic si se le factura directamente.
Cambios de facturación de App Store: Si te suscribiste a través de Apple, Google Play o Amazon, debes actualizar tu método de facturación/pago a través de esas tiendas de aplicaciones. La actualización de su información de facturación puede ser diferente dependiendo de cómo pague su suscripción a ABCmouse Classic. Para obtener instrucciones, consulte lo siguiente:
- Si eres suscriptor de Apple, haz clic aquí.
- Si eres suscriptor de Amazon, haz clic aquí.
- Si eres suscriptor de Google Play, haz clic aquí.
Cómo actualizar su método de pago
- Haz clic/toca el ícono de Engranaje en la parte superior derecha de tu pantalla.
- Seleccione el ícono de Sección Padres.
- Seleccione Mi cuenta.
- Seleccione Facturación para ver y actualizar el método de pago.
- Dependiendo de cómo se facture tu suscripción, verás una de las siguientes opciones:
Tarjeta de crédito: Toca esta pestaña para actualizar los detalles de tu tarjeta de crédito directamente en la aplicación.
PayPal: Seleccione esta pestaña para ser redirigido al sitio web de PayPal para gestionar tu método de pago.
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Paleta: Si su suscripción se factura a través de Paddle (este es un proveedor de facturación back-end, por lo que es posible que no haya escuchado ese nombre antes), verá un mensaje que dice:
"Tu suscripción de ABCmouse se administra actualmente a través de Paddle. Para gestionar tu suscripción a ABCmouse, visita el sitio web de Paddle aquí."
- Toca el enlace “aquí” en el mensaje para ir a tu página personalizada de Paddle, donde puedes actualizar tu método de pago de forma segura. No necesitas iniciar sesión en Paddle. El enlace es único para tu cuenta y otorga automáticamente acceso a tu página de gestión de suscripciones.
- Toca el enlace “aquí” en el mensaje para ir a tu página personalizada de Paddle, donde puedes actualizar tu método de pago de forma segura. No necesitas iniciar sesión en Paddle. El enlace es único para tu cuenta y otorga automáticamente acceso a tu página de gestión de suscripciones.
- Seleccione Listo para guardar los cambios.