Cómo reinstalar la aplicación ABCmouse Classic para resolver problemas técnicos

Si experimenta fallos, congelación o problemas generales de rendimiento, desinstalar y reinstalar la aplicación ABCmouse Classic a menudo puede resolver el problema. También es una excelente manera de asegurarse de tener instalada la última versión de la aplicación.

¿Usando ABCmouse en su lugar? Haga clic aquí!

Estos pasos varían según el dispositivo. Seleccione su plataforma a continuación para encontrar las instrucciones correctas.

• Dispositivo Android
• Amazon Fire Tablets
• iPhone & iPad (iOS)
• Computadoras Mac o PC

📱 Dispositivos Android

Para desinstalar:

1. Toca y mantén presionada la aplicación ABCmouse Classic.

2. Pulsa Desinstalar y confirma.

Para reinstalar:

1. Abre Google Play Store.

2. Busca ABCmouse Classic.

3. Pulsa Instalar.

4. Abre la aplicación e inicia sesión.

🔥 Amazon Fire Tablets

Para desinstalar:

1. Mantén pulsado el icono de aplicación ABCmouse Classic en la pantalla de inicio.

2. Pulsa Quitar del dispositivo o Desinstalar aplicación y confirma.

Para reinstalar:

1. Abre la Amazon Appstore.

2. Busca ABCmouse Classic.

3. Pulsa Descargar o instalar.

4. Abre la aplicación e inicia sesión.

🔍 Nota: ABCmouse solo está disponible para algunos modelos de tableta Fire. Si no ves la aplicación en Appstore, es posible que no se admita el dispositivo.
Compruebe los dispositivos Fire soportados aquí.

🍎 iPhone o iPad (iOS)

Para desinstalar:

1. Toca y mantén presionada la aplicación ABCmouse Classic.

2. Pulsa Eliminar aplicación o la X y confirma.

Para reinstalar:

1. Abre la App Store.

2. Busca ABCmouse Classic.

3. Pulsa Obtener o el icono de descarga.

4. Una vez instalada, abre la aplicación e inicia sesión.

💻 Ordenadores Mac o PC

ABCmouse Classic no requiere instalación de aplicaciones para computadoras de escritorio o portátiles, por lo que no hay nada que pueda volver a instalar. Puede acceder a ABCmouse Classic en la web simplemente con un navegador. La instalación de aplicaciones solo es necesaria en dispositivos móviles como tabletas o teléfonos.

Para iniciar sesión:

1. Abra un navegador web compatible (Chrome, Safari, Firefox o Edge).

2. Visite www.ABCmouse.com.

3. Haga clic en Iniciar sesión e introduzca la información de su cuenta.

Nota: ABCmouse Classic no es compatible con navegadores web móviles. Utilice la aplicación ABCmouse cuando esté en teléfonos o tabletas.