Si necesitas solucionar problemas de la aplicación (o liberar espacio de almacenamiento), puedes desinstalar la aplicación ABCmouse de tu dispositivo. Siga los pasos a continuación según el tipo de dispositivo.
¿Utiliza ABCmouse Classic en su lugar? Haga clic aquí!
Nota: Desinstalar la aplicación no cancela ninguna suscripción dentro de la aplicación. Si te suscribiste a través de Google Play o App Store, asegúrate de cancelar esas por separado.
Dispositivos Android
El método para eliminar aplicaciones puede variar dependiendo de tu versión de Android. Para la orientación más reciente, consulte el sitio de soporte Android.
La mayoría de dispositivos Android:
- Abre la aplicación Google Play Store.
- Busca ABCmouse.
- En la página de la aplicación, toca Desinstalar.
- Confirmar seleccionando Aceptar.
Puede reinstalar ABCmouse en cualquier momento desde Google Play Store.
Dispositivos Apple
El método puede variar dependiendo de tu versión de iOS. Para los pasos más actualizados, visita el sitio de soporte Apple.
En la mayoría de los dispositivos Apple:
- Toca y mantén presionado el icono de la aplicación ABCmouse.
- Toca Eliminar aplicación (o el signo menos (-) que aparece).
- Seleccione Eliminar aplicación cuando se le solicite.
- Confirma tocando Eliminar.
Puede reinstalar ABCmouse en cualquier momento desde App Store.
Amazon Devices
El método puede variar dependiendo de tu versión de iOS. Para obtener los pasos más actualizados, visita Asistencia de Amazon Appstore.
La mayoría de dispositivos Amazon:
- Configuración de acceso: Desde la pantalla de inicio de tu dispositivo, navega hasta Configuración.
- Seleccione Aplicaciones: Seleccione Aplicaciones en el menú de configuración.
- Administrar aplicaciones instaladas: Seleccione Administrar aplicaciones instaladas para ver todas las aplicaciones instaladas.
- Buscar y desinstalar: Desplácese hasta la aplicación que desea eliminar, selecciónela y, a continuación, elija la opción Desinstalar.
- Confirmar: Sigue las indicaciones que aparezcan en pantalla para confirmar que quieres desinstalar la aplicación.
Puedes reinstalar ABCmouse en cualquier momento desde Amazon Appstore.
Samsung Galaxy Devices
El método puede variar dependiendo de tu versión del sistema operativo. Para los pasos más actualizados, visita el sitio de soporte de Samsung.
La mayoría de los dispositivos Galaxy:
- Desliza el dedo hacia arriba: en la pantalla de inicio para abrir la pantalla de aplicaciones.
- Pulse y mantenga pulsado: el icono de la aplicación ABCmouse que desea eliminar.
- Si aparece la opción de desinstalar, toca Desinstalar y, a continuación, confirma tocando OK o Desinstalar de nuevo.
- Si la aplicación ABCmouse no se puede desinstalar, verá la opción de Deshabilitar en su lugar. Pulsa Desactivar para ocultar la aplicación ABCmouse y evitar que se ejecute.
Puede reinstalar ABCmouse en cualquier momento desde Galaxy Store.