Si tienes problemas con ReadingIQ, borrar la caché de tu navegador podría ayudarte. Este artículo explica el proceso para que varios navegadores mejoren su experiencia ReadingIQ. Borre la caché de su navegador de forma regular para ayudar con la estabilidad y el rendimiento al usar ReadingIQ. Para ver los pasos para borrar la caché, seleccione el navegador que está utilizando en la lista siguiente:
Cromo
Mac y Windows
- En la esquina superior derecha, haz clic en Más (tres puntos verticales o un icono de flecha apuntando hacia arriba, dependiendo de la versión de tu navegador).
- Haga clic en Más herramientas.
- Haga clic en Borrar datos....
- Seleccione un rango de tiempo. Para borrar todo, seleccione Todo el tiempo.
- Marque las casillas de cookies y otros datos y imágenes y archivos almacenados en caché.
- Haga clic en Borrar datos.
Borde
Windows
- Haga clic en el icono del concentrador (estrella con tres líneas horizontales).
- Haga clic en Historial en el panel izquierdo.
- Seleccione Borrar historial.
-
Marque las casillas de cookies y datos guardados y datos y archivos almacenados en caché.
- Está bien dejar todo lo demás sin control.
- Haga clic en Borrar.
Firefox
Mac
- Haga clic en el menú Historial en la parte superior de la pantalla.
- Seleccione Borrar historial reciente....
- En el menú desplegable Rango temporal para borrar, seleccione Todo.
-
Marque la casilla de Cache.
- Está bien dejar todo lo demás sin control.
- Haga clic en Borrar ahora para confirmar.
- Reinicie o actualice Firefox.
Windows
- Haga clic en el menú Firefox (en la esquina superior derecha).
- Seleccione Historial.
- Seleccione Borrar historial reciente....
- En el menú desplegable Rango temporal para borrar, seleccione Todo.
-
Marca la casilla de Caché.
- Está bien dejar todo lo demás sin control.
- Haga clic en Borrar ahora.
- Reinicie o actualice Firefox.
Safari
Mac
- Haz clic en Safari en la barra de menús.
- Seleccione Preferencias.
- Seleccione la pestaña Privacidad.
- Elija Administrar datos web.
- Haga clic en Eliminar todo.
- Haga clic en Eliminar ahora para confirmar.