Actualmente estamos rastreando los problemas que afectan a los clientes con cuentas en pausa en ABCmouse Classic:
Problema de acceso: Es posible que los clientes no puedan iniciar sesión después de reanudar una suscripción pausada.
Solución: Comuníquese con el equipo de atención al cliente para informar el problema. Nuestro equipo puede ayudar con la restauración del acceso a la cuenta o resolver problemas de facturación.