Si el sitio web ABCmouse Classic no se carga y solo muestra un fondo beige, puede deberse a problemas de compatibilidad con el navegador, caché desactualizada o problemas de conexión a Internet. Prueba a borrar la caché, actualizar tu navegador o cambiar de dispositivo. En este artículo se proporcionan pasos para solucionar este problema y restaurar la funcionalidad del sitio.
Nuestros desarrolladores han concluido su investigación de un problema de carga de sitios web para ABCmouse Classic que fue reportado por algunos usuarios en computadoras de escritorio.
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Cuestión: Al intentar iniciar sesión en ABCmouse.com, algunos usuarios informaron que el programa no se cargó y todo lo que vieron fue un fondo beige en blanco en su pantalla.
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Plataforma: Solo escritorios
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Estado: Nuestro equipo de desarrolladores investigó y determinó que no había ningún problema con el sitio web ABCmouse.com. Más bien, los usuarios tenían instalado en sus computadoras un software de bloqueo de anuncios que bloqueaba incorrectamente la carga del contenido de ABCmouse Classic.
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Recomendación: Cualquier usuario de ABCmouse Classic que desee continuar utilizando programas de bloqueo de anuncios debe ser consciente de que puede impedir inadvertidamente que el sitio se cargue correctamente, a pesar de que el sitio web no contiene anuncios. Si está utilizando uBlock u otro bloqueador de anuncios, asegúrese de desbloquear / lista blanca www.ABCmouse.com.
>> Vea este artículo para los sencillos pasos para incluir ABCmouse.com en la lista blanca desde su navegador.