Si cancelas tu suscripción a ABCmouse Classic y luego la reactivas con el mismo correo electrónico e inicio de sesión, se conservarán el progreso de aprendizaje, el perfil, la ruta de aprendizaje y el saldo de las entradas de tu hijo. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento sin perder las actividades o logros educativos guardados.
Cómo reactivar tu cuenta
Puede volver a suscribirse en cualquier momento iniciando sesión con su correo electrónico y contraseña originales. Una vez que haya iniciado sesión, se le pedirá que actualice su información de facturación y elija un plan de suscripción.
Cómo ABCmouse almacena y conserva la información
Después de la cancelación, ABCmouse Classic solo conserva los datos necesarios para mantener y mejorar sus servicios. Por ejemplo, podemos guardar:
Avances en la ruta de aprendizaje paso a paso
Artículos ganados o comprados
Datos de actividad utilizados para evaluar y mejorar la experiencia de aprendizaje
También conservamos cierta información para prevenir fraudes o cumplir con obligaciones legales, como se describe en nuestra Política de privacidad.
Nota: Las obras de arte de su hijo guardadas en el área Mi trabajo solo se almacenarán durante seis meses después de la cancelación. Si la cuenta no se reactiva dentro de ese período, la obra de arte se eliminará permanentemente.