Una conexión a Internet estable garantiza un acceso fluido a ABCmouse Classic. Las bajas velocidades de descarga o una conexión inalámbrica inconsistente a veces pueden provocar problemas al usar la aplicación o el sitio web ABCmouse Classic.
Si realizó una prueba y necesita ayuda para cumplir con nuestras recomendaciones, hay varios pasos que puede seguir para ayudar a mejorar su conexión, como los siguientes:
- Apague todos los demás dispositivos conectados a su red doméstica.
- Cierra cualquier otra aplicación o programa que tu dispositivo pueda estar ejecutando en segundo plano.
- Conecte su dispositivo directamente al router con un cable ethernet.
- Acérquese el módem y el router a su dispositivo o viceversa.
Nota: Si sigue teniendo problemas con ABCmouse Classic, le recomendamos que consulte estos pasos para resolver problemas de estabilidad.