ABCmouse está diseñado para velocidad y confiabilidad, pero como cualquier aplicación, a veces puedes experimentar problemas técnicos. Los problemas habituales incluyen inestabilidad de la aplicación, errores de inicio de sesión o problemas de sonido y gráficos.
¿Utiliza ABCmouse Classic en su lugar? Haga clic aquí!
Si encuentras un problema, te recomendamos que revises primero este Centro de ayuda, donde muchos artículos de soporte ofrecen soluciones paso a paso, o hagas clic en el icono de chat en la esquina inferior derecha de cualquier página del Centro de ayuda y solicites ayuda.
Si no encuentra una solución a su problema, puede informar fácilmente del problema enviando un formulario de soporte.
Informar un problema
Solución de problemas comunes con ABCmouse
Los siguientes artículos del Centro de ayuda tratan problemas y preguntas habituales sobre ABCmouse y pueden resultarte útiles: