Si necesitas una factura oficial para tu suscripción a ABCmouse, nuestro equipo de soporte puede enviarte una copia en PDF por correo electrónico. Para ayudarnos a procesar tu solicitud rápidamente, incluye los siguientes detalles cuando nos contactes:
- Nombre completo de la cuenta de ABCmouse
- Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta
- Método de pago utilizado (por ejemplo, Visa, Mastercard, PayPal)
- Fecha(s) aproximada(s) de pago(s)
- Motivo por el que necesita la factura (opcional, pero útil si se requiere un formato especial)
Nuestro equipo revisará tu solicitud y enviará tu factura como un archivo PDF adjunto.
Tenga en cuenta
- Por favor, permita 1-2 días hábiles para que se procesen las solicitudes de factura.
- La factura mostrará los detalles de tu cuenta, método de pago y fecha(s) de transacción.