Somos conscientes de un problema técnico que afecta a algunos usuarios que tienen tanto una suscripción a ABCmouse Classic como una suscripción al Assessment Center.
Cuando estos usuarios intentan administrar sus suscripciones, solo puede aparecer la suscripción del Centro de evaluación. Además, la fecha mostrada para el acceso continuo puede mostrarse incorrectamente como 31 de diciembre, esto se aplica solo a la suscripción al Centro de Evaluación.
Nuestro equipo está trabajando activamente para resolver este problema de visualización. Mientras tanto, si no puede gestionar la configuración de su suscripción a ABCmouse Classic como esperaba, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia.