Si el hámster virtual de su hijo parece no estar en su hábitat, podría deberse a retrasos en la sincronización o a que el hámster se escondió accidentalmente. Prueba a revisar Mi habitación o actualiza la aplicación, esto a menudo ayuda a que el hámster reaparezca. Este artículo incluye sencillos pasos para solucionar problemas que le ayudarán a localizarlo.
Pruebe actualizar la aplicación
A veces, un simple refresco es todo lo que se necesita. Cierra y vuelve a abrir la aplicación para ver si el hámster reaparece en su hábitat. Si usas la versión del navegador, actualiza la página.
Revisa alrededor de mi área de hámster
El hámster puede estar escondido en uno de los tubos conectados o espacios cerrados en la jaula. Toque los tubos o las áreas de la jaula: esto a menudo ayuda a revelar dónde está jugando o descansando el hámster.
Switch Mazes
Su hijo puede comprar y cambiar entre varios laberintos. Si parece que falta algún hámster, intenta cambiar a un laberinto diferente, esto a menudo ayuda a que aparezca de nuevo.
Sin hámsters (laberinto de hámster 2)
Encontrado Hámster (Hamster Maze 1)
Siga los siguientes pasos para cambiar de laberinto o comprar uno nuevo:
Pulsa el icono de ubicación en la esquina superior derecha de la pantalla Mi hámster.
Utilice las flechas arriba y abajo que aparecen para navegar por el laberinto disponible.
Si ya has comprado un laberinto, se llamará Hamster Maze 1 (o el siguiente número para laberintos adicionales).
Cuando quieras un nuevo laberinto, toca el botón Comprar ahora.
El costo se mostrará en boletos del juego (por ejemplo, 100 boletos). Confirma la compra para añadir el nuevo laberinto.